2035远景目标已定佳能（中国）管理层媒体专访纪实

2026年4月15日，在佳能（中国）总部，佳能全球副总裁执行董事、佳能亚洲集团总代表、佳能（中国）董事长兼首席执行官小泽秀树和新上任的佳能（中国）副董事长兼首席运营官高木干雄，接受了来自国内外多家媒体的采访，进行了深入交流。这次交流会上，高木干雄先生首次以佳能（中国）副董事长兼首席运营官的身份在媒体面前亮相，小泽秀树先生也重点介绍了佳能（中国）2035远景目标。接下来，就让我们详细看看佳能（中国）两位管理层领导的精彩发言。

佳能全球副总裁执行董事、佳能亚洲集团总代表、佳能（中国）有限公司董事长兼首席执行官小泽秀树（左）与佳能（中国）有限公司副董事长兼首席运营官高木干雄（右）

第一个提问是面向小泽秀树先生：在高木干雄先生履职副董事之后，小泽先生的职位是不变的，小泽先生在佳能（中国）的角色是否有变化？未来您跟高木先生两位如何协同分工？

小泽秀树先生是这样回答的。在我旁边的高木先生，从4月1日开始新就任佳能（中国）副董事长，兼首席运营官COO。我本人今年在佳能（中国）已经进入了第22个年头，在过去21年里一直身兼首席执行官CEO和首席运营官COO和两个职务。从4月1日开始高木先生赴任后，我会继续担任佳能（中国）的董事长和CEO，高木先生担任佳能（中国）副董事长和COO。

佳能全球副总裁执行董事、佳能亚洲集团总代表、佳能（中国）有限公司董事长兼首席执行官小泽秀树

接下来再给大家谈一下作为CEO做什么呢？主要是强化经营战略和地区战略。我们之前也介绍过佳能（中国）的中期计划，也就是制定了在中国发展的三个五年计划，在此之前，第一个五年计划在2025年已经结束，是从2021年到2025年。今年进入了第二个五年计划，也就是2026年到2030年的第一个年头，接下来还有2031年到2035年的第三个五年计划的阶段。我们的目标是在2035年，也就是第三个五年计划结束的那一年，要在整个佳能集团里面，把中国市场的业务做到佳能集团的No.1，具体来说是要超过日本、美国和欧洲的业务水平。为此，我们需要进一步加快速度，促进目标的实现，这方面我有义不容辞的责任。

在此之前，刚才提到了我既做公司的首席执行官，也做公司的首席运营官，但是大家都知道在中国的经济环境或者商业环境都是竞争非常激烈的，可以说也存在着不少的困难和挑战，在这种情况之下，高木先生此次来到佳能（中国）就任副董事长兼首席运营官COO，负责实际的业务运营，他将会帮助我进一步提升效率，以更快的速度达成中期计划目标。

刚才谈到只是第一个好处，另外高木先生就任还会有第二个方面的助力，具体来说我进入佳能公司之后，一直从事影像、相机相关的工作，而且也在自己的努力之下，把中国的相机业务做到了非常强的地位，但是要想真正实现“到2035年成为佳能集团中No.1”的目标，必须要进一步强化B2B方面业务，具体来说，包括数码复合机、喷墨打印机等这些办公商务设备和印刷等业务。正好高木先生他进入佳能之后，跟我相反，一直是主要负责复印机、办公设备、解决方案这方面的业务，而且积累了丰富的经验和知识，希望通过他的就任来强化佳能（中国）B2B的业务，有助于在2035年更好的实现这一目标。

接下来的问题，面向高木干雄先生：高木先生拥有丰富履职经历，曾在中国工作，也在美洲的一些国家任职。想请您结合自身经历，谈谈中国和其他国家有何不同，以及哪些经验可以确保佳能（中国）稳定发展，并助力2035年实现佳能（中国）在集团内NO.1的目标。

就这个问题高木干雄先生做出了如下的回答。我曾经在中国工作过一段时间，但是时隔18年之后再次来到中国，我认为中国市场具有巨大的潜力，因此能够在时隔18年之后再次回到中国开展工作，我觉得十分幸福。

佳能（中国）有限公司副董事长兼首席运营官高木干雄

回顾一下我本人的经历，确实是在1998年到2008年期间有近11年在中国工作，在此之后离开中国去了美国、墨西哥、加拿大，在这些国家一共工作了近14年之久。在我海外的工作经验来看，不同的经济环境、不同的政治环境都经历过，但是无论在哪个地区，我都认为佳能的业务拥有巨大的潜力。当然每个国家发展路径是不同的，或者都是有区别的，中国市场规模非常巨大，而且各个厂家都非常拼，因此价格的竞争十分激烈。其他的国家价格竞争也是激烈的，但是另一方面在采购方式或者做买卖、打交道的方式方面跟中国又是略有不同的，我希望把自己积累的经验拿到中国来，为佳能（中国）业务的发展做出一点点贡献。

因为我自己就任刚刚只有一周的时间，所以现在还没有成形的想法，没有灵丹妙药现在可以拿出来，但是不管怎样有一点可以分享，我认为相机的市场，包括手机在内的数码影像世界是非常非常巨大的。另外一方面，谈到办公商用，大家可能更多的想到的是复印机、复合机、打印机这样的产品，但实际上只要有公司存在，一定会有工作流的存在，工作流意味着会带来多样化的商业机会。今后，在数码影像和工作流的业务环境中，我会在倾尽自己的全力，为实现2035年第三个五年计划的目标，也就是让佳能业务腾飞，做到佳能集团No.1做出贡献。

当谈到佳能如何看待中国影像市场特点，以及未来如何计划吸纳更多影像爱好者，并培养他们成为专业相机用户的时候，两位老板给出了如下的回答。

小泽秀树先生讲到，确实现在相机再次引起广泛的关注，尤其是以Z世代为代表的年轻人，他们对相机表达出了特别高的热情。我们对这种情况更早的予以察觉，因此采取了更多的措施，努力吸引Z世代的关注，并开展了很多的推广活动。具体来说，Z世代在中国约有3亿人，几乎每人都有手机，而且特别喜欢拍照，但仅仅用手机拍照可能还不过瘾，因为他们热衷打卡，旅游时一个很重要的目的就是去网红点打卡，到达风景好的地方，拍出好的照片来打卡，再线上分享。这也是一个机会。

在这个方面，很重要的做法还是遵循我们正在推进的“GCM战略”（深入一线现场Go to Gemba，走近客户Closer to Customer，面对面Mian dui Mian）中的Closer to Customer走近客户，也就是告诉他们如何能够拍出更好的照片，对他们进行培训，提供上手体验佳能相机产品的机会，让曾经只用过手机拍照的人，体会用佳能的相机和镜头拍摄的感觉。现在佳能已经在推进走遍全国各个城市的系列活动，去接近客户，让他们接触相机和镜头，上手实拍。同时请专业的老师和摄影师对他们的拍摄作品进行指导。这件事情正在落地推进之中，会给相机销售带来助力。

刚才谈到Z世代年轻人，在中国还有一个我们称之为“金色盛年”的群体，是60岁以上的群体，在中国也约有3亿人之多，3亿年轻人和3亿60岁以上的“金色盛年”群体就有6亿人。“金色盛年”群体的特点是非常健康、有活力，而且较为富裕，还有充裕的时间，对我们来说是非常具有潜力的市场。因此，目前我们除了重点针对Z世代年轻群体的相关推广活动之外，也重点关注金色盛年这个市场。

高木干雄补充道，刚才小泽先生重点谈到他是做相机业务出身，而我本人是做打印机等商务办公及商业印刷方面的业务比较久。谈到照片，除了用相机拍摄的乐趣之外，还有就是把它打印出来与自己的家人、朋友一起欣赏时的乐趣。佳能是一家能够提供从影像输入到输出全流程产品和服务的企业，这是我们的独特之处。希望通过我们的努力，可以为中国的用户们打造一个从输入到输出环节，都能够让大家充分去享受其中乐趣的影像世界。