尊敬的用户朋友们，大家好！受上海新冠疫情封控影响，富士胶片上海仓库物流无法正常运行，且此情况还将持续一段时间。

为了满足用户的基本购买需求，在此特殊时期我司将采用临时从苏州工厂直接配送至我司授权经销商进行销售的措施。该产品是正规品，请放心购买并使用，凭购买凭证和保修卡享受同样《三包》服务，感谢您的支持和理解。

由于苏州工厂是产品制造单位而非物流与销售窗口，不储备用于商品制造原材料以外的促销赠品等物资，我们不得不暂停4月份所有针对用户的赠品促销，包含于4月30日结束的GFX中画幅换购活动中所涉及赠品，换购优惠活动仍将有效并将继续执行至4月30日为止。给您带来不便敬请您的谅解。

在此希望获得您的理解。

此外，为了确保您的合法权益，建议您在富士官方认证经销商处购买商品，避免购买非正规渠道商品所带来的潜在损失和风险。

富士官方认证经销商信息查询：

https://sp.fujifilm.com.cn/shops/

由于出货单位不同，产品外包装会有所区别。苏州富士胶片映像机器工厂出品产品包装内随附购买提示卡如下：

问：因疫情影响哪些相机不含赠品？

答：涉及富士所有数码相机机型，包括GFX系列和X系列。

问：现在购机，后续还能补赠品吗？

答：很抱歉，无法后补。

问：GFX系列旧机换购优惠还继续吗？

答：旧机优惠换购仍然延长，购买指定机型 ，GFX50S/GFX50R/GFX50SII/GFX100S 等机身及 GFX50R+GF50mmF3.5 R LM WR /GFX50R+GF35-70mmF4.5-5.6 WR /GFX50SII+GF35-70mmF4.5-5.6 WR 套机，提供无反旧机可享受购机3500元换新优惠。活动至2022年4月30日结束。

问：苏州工厂的出货产品是新机吗？

答：请放心，富士胶片苏州映像器材工厂出货的产品全为新机，品质保证。

问：出货地不同在产品包装会有不同的提示吗？

答：富士胶片苏州映像器材工厂出货的产品增加“疫情说明”卡，以提示所购产品同样享受的国家规定的相关“三包”服务。

由于疫情影响加工物料供应，苏州工厂出品的产品外包装无防伪标签及封条，敬请谅解。

问：如何保证购买到的产品是正品相机？

答：您可登录富士胶片中国官网，查询所在城市的授权经销商，联系购买。

查询链接：https://sp.fujifilm.com.cn/shops/

再次感谢您对富士相机的理解与支持，谢谢。